从3月份开始，中童传媒记者一直在市场调研的路上。分别在浙江、江苏、湖南进行了为期一周的调研和走访，从整个市场调研的结果来看，2020年母婴门店的品类中除了奶粉，窜货最为严重的就是用品。
“窜货真的是能气死人，说好控价控区，稳定价盘的，结果最后都被打乱了。一直遵守规则，履行控价的代理商和门店都被打压死了，那些不守规矩的反而活得比较滋润。”一位母婴店老板无奈的表示。
“野火烧不尽，春风吹又生”
实际上，窜货一直以来是行业内无法规避的难题。对于门店而言，窜货所带来的利益影响让母婴店老板深恶痛绝。
“市场规则不是一个人坚守就能守得住的，前阵子我们的一位老顾客来买松达的面霜，因为库存的问题，当时没有货，本来跟顾客约好从其他门店调货过来第二天来取，结果到晚上就说不用了，在一个宝妈群里买到了，而且还比我卖的便宜。给我们的导购小姐姐给气的，但是也没有办法。”一位母婴店的店长分享说。
这位店长分享的情况，在母婴店里十有八九都会出现。随着网络的发展，消费者的购买渠道越来越多样化，门店已经不能成为唯一的购买渠道。淘宝、京东、团购、拼多多等线上平台此起彼伏的争夺线下消费者。
尽管，大部分品牌已经明确表示一旦发现窜货，一定重罚。但是，在实际操作中，并没有起到明显的效果。该窜货的，会窜货的，依然还在窜货。
市场混乱，难以平衡
笔者在去年曾和一位山东的代理商交流过，对于窜货乱价的现象，他则认为这是一个行业发展必然经历的过程。区别于奶粉，洗护用品的市场规范还不够完善，对产品的品质、配料、生产等供应链的要求，没有那么严格。所以导致整个婴幼儿洗护用品市场处在一个非常混论的状态，也没有迸发出一个能够带动整个行业发展的品牌。
反而，受窜货乱价的影响，导致零售终端的利润越来越低，在整个销售环节难以获取相对的利润。所以市场上就会频频出现产品质量安全问题，其最重要的原因是消费者在接受低价的同时，渠道难以在中间获取利润，就导致一些杂牌生产高毛利的产品，来获取利润。
这无疑伤害了消费者，同时也伤害了母婴渠道维护市场秩序的信心。
窜货，所带来的利弊想必大家都知道，一个市场的秩序是需要大家共同来维护的。如果不自觉严格加以控制，最终的走向定然是必死无疑。
