“我特别着急，我的门店、仓库都封了，但是新生儿、早产儿都需要奶粉，怎么办？”4月10日，记者接到嘉定北大街某母婴店老板姚女士的求助。

 

　　姚女士告诉记者，最近有多位顾客急需配方奶粉。“有的妈妈没有母乳，只能依靠奶粉喂养。还有的是过敏宝宝，只能喝特定的配方奶。”姚女士说，自己有货难供，非常着急。

 

　　随后，记者与嘉定镇街道相关部门取得联系，工作人员表示，婴儿奶粉等母婴产品属重点保供范畴，可以特事特办，让工作人员穿着“大白”进入到母婴店及仓库，把急需的奶粉搬出来。

 

　　“我也是一个新手奶爸，非常能理解这些新生儿父母的感受，如果宝宝即将断奶，内心肯定非常着急。”工作人员李琳说道。随后，他身穿“大白”，坐上街道安排的公交车，去拿奶粉。

 

　　在此之前，姚女士也叫好跑腿小哥，把钥匙送到居委。打开铁丝网，拉开母婴店卷帘门，李琳进入店内，与姚女士视频通话，确认奶粉品种、数量，并完成消杀。

 

　　与此同时，记者也帮其他求助者在母婴店里采购母婴产品。一小时后，12箱市场紧缺的配方奶、新生儿奶粉被搬上公交车送往姚女士所在的小区门岗，由物业接收。之后姚女士再通知顾客，叫跑腿小哥上门自提。

 

　　顾客彭女士家宝宝出生5个月，是过敏体质，家里的配方奶已经喝完，更换其他牌子的奶粉后，一直出现呕吐、拉稀等症状。当她收到志愿者送来的奶粉，十分感动：“真的解决了我的燃眉之急，我们一直在找这个奶粉，要么是门店有货要自提，要么就是没货，非常感谢你们，关注特殊宝宝的口粮需求。”